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  轮椅使用者阮先生表示:在过往出行中,例行购买的“保险”并不能保障他们的权益,因为这些产品根本没有针对障碍者开放,往往在出事后保险公司以我们不能购买为由导致理赔失败,所以真正属于障碍人士的保险产品被迫切需要。

  

  保险一直是残障者苦恼的事,因为市面上的保险产品几乎都拒绝残障者购买,少部分产品没有明确说明残障者不可以购买,但对赔付没有任何标准。在如此没有保障的情况下,也会阻碍残障者旅游/出行的信心,同时如果在出行过程受到伤害,也会增加残障者家庭的经济负担。

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  由广州知更鸟无障碍旅行社(中国第一家无障碍旅行社)联合中国人寿保险股份有限公司历经将近7个月的努力,共同开发了首款专门针对障碍人士旅游及活动出行的人身意外保险产品。

  该保险产品的重点在于:

  1)购买群体为障碍者,其中包括残疾人和长者 (非障碍者也可购买)

  2)购买者均没有年龄上限,保额也不受年龄影响。

  这款保险产品的诞生意味着中国在无障碍旅游/出行标准化的道路上又更进一步,也意味着障碍人士的出行将更加安全、便捷和愉悦。

  该无障碍保险产品于5月30日,在广州市海珠区江南西富力天域中心进行了发布及研讨会。

  出席此次会议代表有知更鸟创始人谢海娣、国寿广州团险城区政策性保险二部王杭泉总监、国寿广州团险城区政策性保险二部刘贤超经理,广东省肢体残疾人协会罗国基秘书长、广东省工伤康复中心李会女士以及多位障碍社群伙伴。

  

  谢海娣女士表示在开展无障碍旅游事业中,发现没有一款保险产品专门针对障碍人群,由此不断找保险公司沟通,寻求相应产品,但大部分公司以风险大为由拒绝,在不放弃去沟通的情况下,国寿伸出了大爱的怀抱,体现了其企业社会责任,同时具备敢为人先的魄力推出了首款无障碍旅游/出行保险。

  

  王杭泉先生则表示建立障碍人士相关出行保险是很有挑战的,但国寿具备同理心,明白障碍人群渴望走出去的心情,理解在走出去时对保障方面的需求。在市场空白的情况下,与知更鸟迎难而上,打破障碍,并相信在未来,他们与知更鸟旅行社将继续合作创优,关注疾人出游保障,开发更多适合出游方案。

  

  罗国基先生对必发88知更鸟和中国人寿双方公司能够关注到社会这个群体生活状况表示由衷地感谢和祝福。同时他也讲述了在服务障碍者的工作中也遇到同样被保险公司拒绝购买的情况,但障碍者出行保险是至关重要的,由此,此款保险产品的推出也为各部门机构企业以后在开展残障者工作中提供重大保障。

  

  李会女士则为在购买该保险时,不需要输入残疾证而感动,她认为只有真正站在平等的立场上考虑才有这样的角度思考和行动,给予了知更鸟和中国人寿两家公司极大的赞扬。

  最后,谢海娣女士表示,一个企业为障碍人群制定的产品,例如国寿,大家看到的只是一个保险产品,而真正的意义还在于社会给予了障碍者一份平等与尊重。

  从建立无障碍旅行社到推动无障碍旅游及出行保险,知更鸟一直坚持给障碍人士带来尊重和追求平等的权利,同时将会在未来联动更多的利益相关方来推动无障碍旅游/出行的发展。

  

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